Azul apresenta novos itens de serviço de bordo para classes executiva e econômica.

Em uma total inovação, a Azul está incorporando, nos jatos A330, novas louças, layout de cardápios e amenity kit na Azul Business – classe executiva –, assim como uma total reformulação dos itens de bandeja da classe econômica. As novidades, presentes nas viagens para Fort Lauderdale/Miami, Orlando e Lisboa, se somam, ainda, ao menu Azul by MasterChef Brasil, que permanece a bordo até o fim de maio, assinado por três participantes do talent show da Band.




Na Azul Business, a mudança na apresentação dos menus fica visível a partir das novas louças, desenhadas com exclusividade para a Azul pela DeSter: o menu resultado de um desafio do MasterChef Brasil, por exemplo, assim como as demais refeições da Azul Business, já são empratadas nos novos produtos. O cardápio, que apresenta todas as opções, passou por uma remodelagem, e conta com selos MasterChef Brasil para indicar ao Cliente os pratos que compõem o menu exclusivo produzido para a Azul. A carta de vinhos também têm a marca MasterChef Brasil nas bebidas que harmonizam com as opções elaboradas no talent show. O produto MasterChef Brasil é servido apenas nos voos que decolam do Brasil.

O amenity kit, uma nécessaire com diversos itens essenciais para o bem-estar a bordo, também foi repaginado pela Harmony, também do Gategroup, e conta, agora, com duas opções de estampas, de modo que podem ser colecionados. O produto é composto de um par de meias, máscara para olhos, pente/escova para cabelos, caneta, lenços de papel, cosméticos L’Occitane, tag para bagagem, protetores auriculares, escova de dentes e creme dental. Ainda, sob o aspecto do conforto, os Clientes poderão acomodar-se nas poltronas com travesseiros e edredons ainda melhores.

“A renovação de grande parte do nosso serviço dos voos internacionais, com a elaboração de novos itens e produtos exclusivos, representa nosso constante compromisso com a inovação e a experiência maravilhosa dos Clientes. O que já era reconhecidamente excelente fica, agora, ainda melhor, e estamos muito felizes com o resultado”, destaca Claudia Fernandes, diretora de Marketing e Comunicação da Azul.

A classe econômica passa pelo que a Azul considera uma “revolução”, com mudança completa de bandeja e itens que a acompanham, como forro de bandeja, caçarola descartável, bowls de salada e sobremesa, kit talher, copo de bebida e meal box (para café da manhã e lanche da tarde). A companhia apostou em um novo jogo de cores inspirado nos tons do vestido da comissária de bordo líder. “O ineditismo destas ações dentro da Azul e a exclusividade de muitas iniciativas mostram o quanto estamos sempre atentos às necessidades e exigências de nossos Clientes, de modo que possamos sempre aprimorar a experiência a bordo”, conta Renata Lorenzini, gerente de Marca e Produto da Azul.

Até mesmo o alumínio que protege o alimento servido na classe econômica agora apresenta cores diferentes. Esta novidade facilita o trabalho dos comissários e comissárias de bordo para identificar rapidamente a opção solicitada pelo Cliente e qualificar ainda mais a experiência dos viajantes a bordo.

Economy Xtra – Pensando também na experiência dos Clientes que viajam na classe Economy Xtra, a Azul deverá apresentar, nos próximos meses, um novo amenity kit, que armazenará diversos itens de conforto (bolsa plástica, par de meias, máscara para olhos, fone de ouvido e tag para bagagem). Posteriormente, poderá servir como um perfeito porta documentos.

Pela Assessoria de Imprensa da Azul Linhas Aéreas

Carlos Martins
Carlos Martins
Fascinado por aviões desde 1999, se formou em Aeronáutica estudando na Cal State Long Beach e Western Michigan University. #GoBroncos #GoBeach #2A

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