LATAM lança novo site e padroniza canais de atendimento.

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Dando continuidade ao cronograma de atualização da marca, o grupo LATAM já colocou seu novo site no ar. O novo canal de acesso pode ser acessado pelo endereço www.latam.com.

Também foram atualizados os aplicativos para smartphones: iOS e Android, ambos já disponíveis para dowloand nas lojas App Store e Google Play.

No atendimento telefônico, seja em Vendas, seja no SAC, as gravações das URAs já se apresentam como LATAM.

 

 

22 Comments:

  1. ainda com bugs para compra de passagem…

    • Inaceitavel o descaso
      Sua história Ontem deixamos os nossos filhos de 17 e 8 anos no aeroporto de Miami para ir direto para Guarulhos, com chegada as 5:35am. O atendente nos informou que nao necessitariamos pagar um acompanhante para a filha de 8 anos porque o de 17 anos poderia se responsabilizar por ela. Hoje o voo mudou para o Galeao, Rio de Janeiro, e ninguem foi informado, apenas mudando a informacao em que ouviamos em sao Paulo e tambem no rio de janeiro. Meus filhos foram mal tratados e mal informados, ate conseguirem embarcar em um voo que so chegou em Guarulhos as 2:30 da tarde hora local. E apesar de checked in as malas, nao chegaram. Estam no aeroporto de Guarulhos ate agora 4:30 da tarde, fazendo o formulario para entrega das malas daqui ha 3 dias. Meus filhos nao tem roupas. Nao comeram o dia inteiro e fomos muito maltratados, atendentes desligaram o telephone na nossa cara. Isso e um descaso e mostra a incapacidade dessa empresa em voar internacionalmente duas criancas. Eu exijo uma resposta imediatamente. Quero uma indenisacao para a compra de roupas e danos morais. Inacreditavel!

  2. LATAM Airlines needs more colour like painting the engines blue as proposed to give the new livery a bit more colour and painting a larger LATAM logo on the underbelly so it can be identified from the ground when one of their planes is flying in the air

  3. Cheio de bugs.

    Digito MAO e diz que não existe aeroporto com esse nome, digito GRU e a mesma coisa acontece.

  4. O logo está em cima da porta 2B. Kkkkkk

  5. André Araújo respondendo sua pergunta hahaha

  6. Latão airlines com logo de loja de cone de sushi

  7. Um site em não se consegue comprar passagem não adianta muito.. Tentei e não consegui..

  8. Adeus tam ,mais estou ancioso para viajar nele !❤️

  9. TAM se vai com as tristes marcas de dois acidentes em SP. #RIP

  10. U.u agora é só fazer sucesso e Fortaleza ser escolhida como Hub do Nordeste…

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