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Empresas Aéreas

Azul celebra os melhores índices de solução e satisfação do cliente pelo 3º ano consecutivo

Murilo Basseto -
A aérea encerrou o ano de 2023 com o melhor resultado em três dos quatro índices de avaliação do Boletim ANAC Consumidor.
Empresas Aéreas

Boletim da ANAC aponta aumento de 16% no índice de satisfação do consumidor de transporte aéreo

Juliano Gianotto -
O mercado de transporte aéreo brasileiro está em ascensão, mas ainda se recuperando dos efeitos da pandemia de COVID-19.
Aeroportos

Comissão de Direito do Consumidor da OAB-PI fiscaliza balanças no Aeroporto de Teresina

Juliano Gianotto -
A iniciativa faz parte da programação da semana do consumidor, iniciada com o lançamento da Cartilha do Consumido.
Variedades

Comitê Técnico que atua na proteção ao consumidor no transporte aéreo é apresentado pela ANAC

Juliano Gianotto -
Agência participou da 1ª reunião do grupo criado pela Senacon para acompanhar qualidade dos serviços de transporte aéreo.
Aeroportos

Aeroportos Santos Dumont e Galeão contam com atendimento do Procon Carioca devido ao Carnaval

Juliano Gianotto -
Diretor-executivo do Procon Carioca, Igor Costa informa que o objetivo da ação é ampliar e agilizar o atendimento ao cidadão.
Empresas Aéreas

Com queda de 32% no índice de reclamações, Latam se torna a aérea menos reclamada do país em 2023

Carlos Ferreira -
A LATAM acaba de conseguir um feito histórico no Brasil. Segundo os indicadores da Consumidor܂gov܂br para 2023, a companhia reduziu
Aeroportos

Três aeroportos no Paraná receberam fiscalização do Procon sobre serviços das empresas aéreas aos passageiros

Murilo Basseto -
Os Procons de 23 estados percorreram os principais aeroportos das suas regiões para fiscalizar o cumprimento das regras previstas na
Sem categoria

Levantamento aponta melhora de satisfação dos passageiros com aéreas no Brasil

Carlos Martins -
Índice de Satisfação dos passageiros com as companhias aéreas do Brasil teve aumento de 8,7% na plataforma do governo federal.
Mercado

Empresas aéreas registram bom relacionamento com o consumidor de janeiro a agosto

Carlos Ferreira -
O bom desempenho das empresas aéreas no relacionamento com o consumidor permanece em alta de janeiro a agosto, segundo
Variedades

ANAC abre inscrições para nova turma do curso Relações de Consumo no Transporte Aéreo

Juliano Gianotto -
O treinamento oferece um olhar aprofundado sobre as relações de consumo no setor aéreo, abordando temas cruciais.
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Empresas AéreasCarlos Martins -

Ações da Azul despencam após rumor de compra da GOL com troca de papéis

Os rumores da negociação de ações entre a Azul e a Abra, controladora da GOL, fizeram os papéis da aérea brasileira despencarem na bolsa.
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