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A companhia aérea panamenha Copa Airlines informa hoje (21) que planeja apenas para junho a retomada de seus voos, após parada completa desde 22 de março.
A decisão vem após a Resolução nº 053-DG-DJ-AAC da Autoridade de Aviação Civil do Panamá, que ordena a prorrogação de 30 dias da suspensão de todos os voos internacionais no país devido à crise do coronavírus. O prazo inicial era até a data de hoje, 21 de abril.
Com a prorrogação da suspensão, o prazo agora termina em 22 de maio de 2020, e a Copa informa que espera retomar as operações em 1º de junho de 2020, uma vez que receba as licenças exigidas pelas autoridades correspondentes nos outros países da região, muitos deles também com proibições de voos.
Além disso, entre 23 e 31 de maio, a companhia aérea espera poder aumentar o número de voos humanitários, com o objetivo de transportar mais passageiros de volta para suas casas.
Nesse contexto, o retorno das operações da Copa Airlines a partir do Hub das Americas, localizado no Aeroporto Internacional de Tocumen na Cidade do Panamá, ocorreria gradualmente, começando com aproximadamente 10% do total de operações existentes antes do impacto da COVID-19.
Esse retorno gradual se deve a diversos fatores, como: demanda muito baixa de passageiros no curto e médio prazo; um alto nível de cancelamento de reservas; e ainda porque a maioria dos países da região mantém restrições de operação ou entrada em seu território.
A Copa Airlines ainda declara que manterá sempre seu compromisso com a segurança de seus passageiros e funcionários ao reativar suas operações, e fará isso implementando todos os protocolos de saúde, higiene e saneamento exigidos pelas autoridades nacionais e internacionais de saúde, além de uma série de novos procedimentos para fortalecer ainda mais esse aspecto, que estão sendo desenvolvidos e serão incorporados e anunciados posteriormente.
Flexibilidade das políticas comerciais
Para os passageiros cujos itinerários foram afetados por essa situação externa da companhia, a Copa Airlines implementou a flexibilização de suas políticas comerciais mais importantes e abrangentes até o momento, permitindo a modificação de itinerários sem encargos pelas alterações nos bilhetes comprados até 30 de junho 2020, entrando em contato com o Centro de Reservas do seu país e seguindo as condições detalhadas abaixo:
- As datas originais da viagem devem começar antes de 31 de dezembro de 2020;
- O novo itinerário deve ser concluído até 31 de dezembro de 2021;
- Aplicável apenas a passagens emitidas pela Copa Airlines (230): regulares e adquiridas com milhas.
Para manter-se informado sobre qualquer notícia da Copa Airlines a respeito dessa situação, você pode acessar www.copa.com ou verificar as contas oficiais da companhia aérea nas redes sociais.
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