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A Delta anuncia hoje (08) que está prolongando seu compromisso em fornecer mais espaço a bordo como a única companhia aérea dos EUA a bloquear assentos intermediários, limitando a capacidade em todos os voos com partida até 30 de abril de 2021, garantindo que seus clientes possam planejar e reservar suas viagens até a primavera.
A companhia aérea informa que tem ouvido seus clientes de forma consistente e priorizado suas preferências, oferecendo mais espaço por meio do bloqueio de assentos e reduzindo o número total de pessoas a bordo de cada voo desde abril de 2020.
“Queremos que nossos clientes tenham total confiança ao viajar com a Delta, e eles continuam nos dizendo que mais espaço oferece mais tranquilidade”, disse Bill Lentsch, Diretor de Experiência do Cliente. “Continuaremos a reavaliar o bloqueio de assentos em relação à transmissão de casos e taxas de vacinação, enquanto trazemos de volta produtos e serviços de forma a inspirar confiança na saúde e segurança de todos a bordo.”
Entre as ações do bloqueio de assentos implantadas pela companhia estão:
– Em aeronaves com assentos intermediários: bloqueio de assentos intermediários nas classes Delta Premium Select, Delta Comfort+ e Main Cabin para grupos de 1 a 2 pessoas. Grupos com mais de 3 pessoas podem continuar selecionando assentos juntos;
– Em aeronaves sem assentos intermediários: bloqueio de assentos da posição de corredor em aeronaves menores;
– Bloqueio de assentos adjacentes na First Class (Duas pessoas viajando juntas na First Class e em qualquer cabine Delta One com um corredor podem selecionar assentos juntos);
– Limitação do número total de passageiros a bordo;
– Em algumas rotas em que as demandas dos clientes estiverem altas, a empresa buscará oportunidades de upgrade para aeronaves maiores ou adicionar mais voos para promover espaço a bordo.
Mais detalhes sobre as políticas da Delta podem ser conferidas diretamente no site oficial da companhia clicando aqui.
Informações da Delta Air Lines
