Emirates lança uniformes para comissários adequados aos novos tempos

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A Emirates está adotando medidas de precaução no aeroporto e a bordo para garantir a saúde e a segurança de seus funcionários e clientes. A partir de agora, toda a tripulação de cabine, agentes de embarque e pessoal de solo em contato direto com os passageiros usarão equipamento de proteção individual (EPI), que inclui um vestido descartável de proteção sobre seus uniformes e um visor de segurança, além de máscaras e luvas.

No aeroporto de Dubai International, luvas e máscaras são obrigatórias para todos os clientes e funcionários. Os scanners térmicos monitoram as temperaturas de todos os passageiros e funcionários que entram no aeroporto. Indicadores físicos de distanciamento foram colocados no chão e nas áreas de espera para ajudar os viajantes a manter a distância necessária durante o check-in e o embarque.

A equipe do aeroporto também instalou barreiras de proteção em cada balcão de check-in para fornecer garantias adicionais de segurança para passageiros e funcionários durante a interação no balcão.

Nos voos da Emirates, os assentos são pré-alocados com assentos vagos colocados entre passageiros individuais ou grupos familiares, de acordo com os protocolos físicos de distanciamento social.

A Emirates também modificou seus serviços de bordo por razões de saúde e segurança. Alimentos e bebidas continuam sendo oferecidos na forma de caixas para reduzir o contato entre a tripulação e os clientes durante o serviço e minimizar o risco de interação. As caixas pessoais oferecem aos clientes sanduíches, bebidas, lanches e sobremesas.

Da mesma forma, para reduzir o risco de disseminação do vírus pelo toque, as revistas e outros materiais de leitura impressa estão temporariamente indisponíveis. Atualmente, a bagagem de cabine não é aceita em voos. Os itens de bagagem permitidos na cabine são limitados a laptop, bolsa, maleta ou bebê. Todos os outros itens precisam ser despachados. Os clientes devem usar máscaras e luvas durante toda a jornada, do check-in até o desembarque.

Todas as aeronaves da Emirates passarão por processos aprimorados de limpeza e desinfecção em Dubai, após cada jornada.

Confira no vídeo abaixo tudo o que a Emirates está fazendo nesse momento de pandemia. O tempo de duração dessas ações é indeterminado, dependendo de como avançar o controle da pandemia.

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Carlos Ferreira
Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.

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