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A companhia aérea Emirates lançou um caminho biométrico integrado no Aeroporto Internacional de Dubai (DXB), no qual o embarque dos passageiros acontece sem contato físico. A novidade está disponível tanto aos passageiros que viajam de e para Dubai quanto aos que passam em conexão na cidade, e inclui um Túnel Inteligente de imigração.
O caminho biométrico integrado garante aos passageiros um processo de viagem mais ágil desde o check-in até os portões de embarque, melhorando o fluxo do cliente no aeroporto com a redução de filas e de verificações de documentos.
Utilizando tecnologia biométrica, que combina reconhecimento facial e de íris, os passageiros da Emirates podem fazer o check-in para o seu voo, realizar as formalidades de imigração, entrar no Emirates Lounge e embarcar, bastando apenas caminhar pelo aeroporto. Os vários pontos de contato no caminho biométrico permitem um processo de viagem higiênica e sem contato, reduzindo as interações humanas e garantindo saúde e segurança.
Adel Al Redha, diretor de operações da Emirates, disse: “Agora, mais do que nunca, é fundamental usar a tecnologia para implementar produtos e introduzir processos que se concentrem não só em acelerar o processo de viagem, como também no fator mais importante, que é a saúde e segurança durante a viagem.”
Pontos de contato biométricos foram instalados:
– em balcões de check-in selecionados da Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Econômica no Terminal 3 de Dubai;
– nos portões de imigração, incluindo um “túnel inteligente”;
– na entrada do lounge premium da Emirates no saguão B; e
– em portões de embarque selecionados.
A companhia informa que as áreas com equipamento biométrico serão bem sinalizadas e unidades adicionais serão instaladas em cada ponto de contato no futuro.
O Túnel Inteligente, um projeto da General Directorate of Residence and Foreigners Affairs (GDRFA) de Dubai com a colaboração da Emirates, é o primeiro do mundo para o controle de passaportes. Os passageiros simplesmente caminham por um túnel e são “liberados” pelas autoridades de imigração sem intervenção humana e sem carimbo no passaporte físico.
Informações da Emirates
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