Como parte de um acordo recentemente estendido, a Unilode abrirá uma nova oficina de reparos de ULD em São Paulo até janeiro de 2022 e fornecerá serviços digitais e dados para a LATAM Cargo e seus clientes.
As afiliadas de carga da LATAM Airlines e da Unilode Aviation Solutions, especialista em serviços terceirizados de gerenciamento e reparo de dispositivos de carga unitária (ULD), prorrogaram sua parceria de gestão de ULD por mais sete anos até 2028.
LATAM Cargo e Unilode assinaram seu contrato inicial de cinco anos em 2016. Como parte do acordo estendido, a prestadora de serviço buscará entregar eficiências significativas e economia de custos para a LATAM Cargo, além de soluções analíticas aprimoradas, incluindo um painel do cliente para otimizar operações da aérea.
Juan Pablo Marquez, Diretor de Suporte Operacional da LATAM Cargo, disse: “A Unilode atendeu às nossas expectativas ao longo dos anos e apoiou nosso grupo de companhias aéreas com a prestação de serviços contínuos durante a atual pandemia, incluindo os projetos de distribuição de vacinas da LATAM na América Latina.
“O trabalho da Unilode permitiu à LATAM continuar suas operações durante esses tempos desafiadores e a transição para contêineres mais duráveis e mais leves proporcionará à nossa empresa benefícios significativos de sustentabilidade. Temos o prazer de crescer junto com nosso parceiro de gerenciamento de ULD de confiança, à medida que a indústria da aviação continua sua recuperação após a crise da Covid-19”.
Por sua vez, Babak Yazdani, Diretor de Soluções de ULD da Unilode, disse: “A LATAM Cargo é um dos maiores clientes de gerenciamento de ULD da Unilode e uma conta estratégica em nosso portfólio, pois sua presença na América Latina e a rede mundial fornecem sinergias substanciais no pool global de ULD que temos.
“Estamos altamente comprometidos em fortalecer nossa parceria abrindo uma oficina adicional, gerando percepções e visibilidade sem precedentes para a LATAM por meio de nossas soluções digitais e proporcionando eficiências recorrentes e economias de custo facilitadas por uma equipe dedicada de gerenciamento de sucesso do cliente”.
