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Do Alfinete Ao Foguete
Procon
Variedades
Voepass recebe notificação do Procon por embarque cancelado e suposto overbooking
Juliano Gianotto
-
18 de abril de 2024
A notificação foi feita após passageiros denunciarem ao Procon que foram surpreendidos com o cancelamento de voos e falta de assistência.
Variedades
Procon alerta que menor de 16 anos não paga tarifa extra pela marcação do assento em voo ao lado dos pais
Juliano Gianotto
-
26 de fevereiro de 2024
A resolução da ANAC surge como consequência do cumprimento de uma sentença judicial derivada de uma Ação Civil Pública.
Aeroportos
Aeroportos Santos Dumont e Galeão contam com atendimento do Procon Carioca devido ao Carnaval
Juliano Gianotto
-
8 de fevereiro de 2024
Diretor-executivo do Procon Carioca, Igor Costa informa que o objetivo da ação é ampliar e agilizar o atendimento ao cidadão.
Aeroportos
Procon identifica irregularidades em aeroportos do interior de São Paulo
Arthur Gimenes Prado
-
4 de fevereiro de 2024
Três aeroportos foram autuados pelo órgão de proteção ao consumidor por motivos como falta de informações sobre voos ou práticas abusivas.
Empresas Aéreas
Procon-SP notifica a GOL porque quer saber sobre a recuperação judicial nos Estados Unidos e seus impactos
Murilo Basseto
-
31 de janeiro de 2024
O órgão paulista de defesa do consumidor explica que o objetivo é conhecer detalhes deste procedimento, para monitorar a situação e oferecer
Aeroportos
Pesquisa em MS indica que a maioria não compreende as multas aplicadas pelas empresas aéreas
Juliano Gianotto
-
28 de janeiro de 2024
Dos 88 passageiros entrevistados, mais de 35% relataram não compreender completamente a aplicação das multas contratuais.
Aeroportos
Procon aponta despreparo de companhia aérea em fiscalização no Aeroporto Internacional de Guarulhos
Juliano Gianotto
-
22 de janeiro de 2024
Em abordagem a GOL, os agentes identificaram atrasos de voos com destino a Brasília, Natal e ao aeroporto do Galeão, do Rio de Janeiro.
Empresas Aéreas
Paraná lidera participação em pesquisa do Procon sobre deveres das companhias aéreas
Juliano Gianotto
-
21 de janeiro de 2024
Até a tarde da última sexta-feira (19), foram registradas 4.248 repostas sobre a atuação das companhias aéreas, sendo 44,1% do Paraná.
Empresas Aéreas
Quatro empresas aéreas foram autuadas nos aeroportos do Rio de Janeiro nesta semana na ação do Procon
Murilo Basseto
-
20 de janeiro de 2024
Os fiscais dos órgãos de defesa do consumidor verificaram o cumprimento das leis e regulamentos relacionados ao direito dos
Aeroportos
Aeroporto de Vitória também tem balanças de bagagem interditadas após vistoria do Procon
Juliano Gianotto
-
19 de janeiro de 2024
Ação teve como objetivo verificar possíveis irregularidades na prestação de serviços pelas companhias aéreas.
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19 de abril de 2024
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