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Do Alfinete Ao Foguete
Satisfação
Empresas Aéreas
Azul celebra os melhores índices de solução e satisfação do cliente pelo 3º ano consecutivo
Murilo Basseto
-
19 de março de 2024
A aérea encerrou o ano de 2023 com o melhor resultado em três dos quatro índices de avaliação do Boletim ANAC Consumidor.
Empresas Aéreas
Boletim da ANAC aponta aumento de 16% no índice de satisfação do consumidor de transporte aéreo
Juliano Gianotto
-
15 de março de 2024
O mercado de transporte aéreo brasileiro está em ascensão, mas ainda se recuperando dos efeitos da pandemia de COVID-19.
Aeroportos
Passageiros apontam que ficaram satisfeitos com aeroportos durante alto fluxo no Carnaval
Juliano Gianotto
-
29 de fevereiro de 2024
A melhor nota ficou com o Aeroporto Internacional Hercílio Luz, em Florianópolis, que recebeu a nota 4,75.
Aeroportos
Aeroporto de Brasília tem destaque como melhor terminal em pesquisa de satisfação do passageiro
Carlos Ferreira
-
20 de fevereiro de 2024
O resultado da Pesquisa Nacional de Satisfação do Passageiro e Desempenho Aeroportuário referentes ao último trimestre
Aeroportos
Passageiros melhoram sua percepção sobre o serviço do aeroporto de Congonhas nos últimos meses
Carlos Ferreira
-
24 de janeiro de 2024
A avaliação dos passageiros do aeroporto de Congonhas sobre a qualidade dos serviços prestados apresentou melhora nos primeiros
Estudos e Pesquisas
Pessoas mais jovens estão viajando mais do que as mais velhas após a pandemia da Covid-19, aponta pesquisa
Murilo Basseto
-
12 de janeiro de 2024
As conclusões surgem na Pesquisa Anual ao Consumidor da Aviação, que detalha as tendências no comportamento e nas atitudes dos
Sem categoria
Azul e Copa Airlines se destacaram no 1º trimestre de 2023 na solução de reclamações de passageiros no Brasil
Murilo Basseto
-
21 de julho de 2023
Segundo a ANAC, no período foram registradas 20.879 reclamações em relação às empresas aéreas no portal Consumidor.gov.br.
Aeroportos
Prêmio Aviação + Brasil 2023 vai para o Aeroporto de Porto Alegre na categoria de 5 a 10 milhões
Murilo Basseto
-
18 de abril de 2023
A premiação é uma iniciativa da SAC para reconhecer os resultados alcançados na Pesquisa de Satisfação de Passageiros.
Empresas Aéreas
Passageiros da Azul dão a maior nota de satisfação com a empresa nos últimos 4 anos
Carlos Ferreira
-
21 de novembro de 2022
A Azul, maior companhia aérea em destinos atendidos do Brasil, foi reconhecida pela Cirium, empresa líder em análise de dados de aviação
Empresas Aéreas
Azul comemora bom resultado em pesquisa de satisfação de clientes
Carlos Ferreira
-
4 de agosto de 2022
A Azul comemorou nesta semana os bons resultados em seus indicadores de NPS no mês de de julho, que a colocam como a companhia
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Latest News
Aeroportos
Juliano Gianotto
-
26 de abril de 2024
Aeroporto de Maringá (PR) alcança lucro líquido histórico e distribui dividendos para a Prefeitura
Com lucro líquido, o aeroporto destinou R$ 549 mil em dividendos para a Prefeitura de Maringá, que detém 100% do capital da empresa.
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Aviação Militar
Aviões Boeing 777 da Força Aérea do Japão pousarão no Brasil na semana que vem
Carlos Martins
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26 de abril de 2024
Sem categoria
DECEA realiza Painel de Meteorologia Aeronáutica para debate e avaliação normativa
Juliano Gianotto
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26 de abril de 2024
Regulamentação
ANAC abre inscrições para o curso Relações de Consumo no Transporte Aéreo; veja como participar
Juliano Gianotto
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26 de abril de 2024
Aeroportos
Assinado o convênio para recuperação do Aeroporto Municipal de São Félix do Araguaia (MT)
Juliano Gianotto
-
26 de abril de 2024
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