Os clientes da Emirates podem viajar com confiança, pois a companhia aérea cobrirá despesas médicas de até 150.000 euros e custos de quarentena de 100 euros por dia durante 14 dias, caso sejam diagnosticados com COVID-19 durante sua viagem enquanto estão fora de casa. Esta cobertura é fornecida pela companhia aérea, sem custo para seus clientes.
O xeque Ahmed bin Saeed Al Maktoum, presidente e executivo-chefe do Grupo Emirates, disse: “Sob a diretiva de Sua Alteza Sheikh Mohammed, vice-presidente e primeiro-ministro e governante de Dubai dos Emirados Árabes Unidos, a Emirates tem orgulho de liderar o caminho para aumentar a confiança nas viagens internacionais. Sabemos que as pessoas estão ansiosas para voar à medida que as fronteiras ao redor do mundo se reabrem gradualmente, mas estão buscando flexibilidade e garantias, caso algo imprevisto aconteça durante suas viagens”.
Ele acrescentou: “A Emirates trabalhou duro para implementar medidas em todas as etapas da jornada do cliente para reduzir o risco de infecção, e também reformulamos nossas políticas de reservas para oferecer flexibilidade. Agora estamos levando para o próximo nível, sendo o primeiro do setor a oferecer aos nossos clientes cobertura global gratuita para despesas médicas e custos de quarentena da COVID-19, caso incorram nesses custos durante a viagem. É um investimento de nossa parte, mas estamos colocando nossos clientes em primeiro lugar e acreditamos que eles serão bem-vindos nessa iniciativa. ”
Primeira aérea do mundo
Essa cobertura para despesas médicas e de quarentena relacionadas ao COVID-19 é oferecida pela Emirates gratuitamente a seus clientes, independentemente da classe de viagem ou destino.
Esta cobertura é imediatamente válida para clientes que voam na Emirates até 31 de outubro de 2020 (o primeiro voo deve ser concluído em ou antes de 31 de outubro de 2020). É válido por 31 dias a partir do momento em que eles voam no primeiro setor de sua jornada. Isso significa que os clientes da Emirates podem continuar a se beneficiar da garantia adicional dessa cobertura, mesmo que viajem para outra cidade depois de chegar ao destino da Emirates.
Os clientes não precisam se registrar ou preencher nenhum formulário antes de viajar, e não são obrigados a utilizar essa cobertura fornecida pela Emirates.
Qualquer cliente impactado que tenha sido diagnosticado com COVID-19 durante a viagem simplesmente precisa entrar em contato com uma linha direta dedicada para obter assistência e cobertura.
O número da linha direta e os detalhes de quais despesas relacionadas ao COVID-19 são cobertos estão disponíveis em www.emirates.com/COVID19assistance.
Informações da Emirates
