A pior coisa para quem tem uma viagem planejada é chegar no aeroporto e o voo não acontecer por algum motivo mal explicado. Pior ainda quando o passageiro se sente maltratado após horas de espera. Uma situação nesse sentido aconteceu em Kailua-Kona, no Havaí, e foi compartilhada por um usuário da rede social Reddit na semana passada.
No cabeçalho do vídeo, o autor diz: “United cancelando um voo à 1:00 da manhã após atrasar 5 horas com múltiplas desculpas. Então, imediatamente desligam as luzes”.
Nas imagens, é possível ver quando as pessoas, nitidamente cansadas, aplaudem e gritam no momento em que as luzes da sala de embarque são apagadas.
Obviamente, o autor do vídeo está irritado e com razão, afinal ter o voo cancelado é uma situação estressante. Por outro lado, é difícil pensar que os funcionários da empresa aérea tenham realmente apagado as luzes e deixado os passageiros no escuro, à própria sorte, como ele diz.
Antes, é mais fácil pensar que as luzes se apagam sob comando de um timer.
Em vários aeroportos ao redor do mundo, parte da iluminação é comandada a partir de temporizadores, para que haja economia de energia no momento em que certas áreas não estão sendo utilizadas. Como o aeroporto de Kona opera vinte e quatro horas, é possível que essa tenha sido o motivo das luzes apagarem. De qualquer forma, poderia haver uma comunicação mais eficiente entre as equipes do aeroporto, a fim de não deixar as pessoas no escuro.
Sobre os passageiros desse voo. Segundo informações do próprio usuário que postou o vídeo, seu voo partiu na manhã do mesmo dia rumo à parte continental dos Estados Unidos. Não foi explicado o motivo do cancelamento do voo da United.
